En los procesos de administración de la compensación no todo depende de las técnicas que se aplican, pero éstas representan una valiosísima ayuda para analizar las situaciones de compensación al personal que, con frecuencia, causan serios problemas de productividad, calidad, clima laboral y erosionan la efectividad de las organizaciones. Por ello, en esta edición se ha actualizado el contenido además de que se le han aumentado tres nuevos capítulos, sobre los temas de análisis y descripción de puestos, valuación de puestos y evaluación del desempeño. El libro cubre ampliamente las necesidades de los cursos de administración de la compensación: sueldos y salarios e incentivos y prestaciones, que forman parte de los programas vigentes en varias carreras en los que se estudia el tema. Por otra parte, se adecuo la estructura de los capítulos, introduciéndoles una sección de “objetivos del capítulo”, “términos clave” y “temas de investigación, reflexión y ejercicios”.