Este texto fue disen¿ado para ser utilizado como auxiliar en un curso de Administracio¿n Informa¿tica, pues su contenido muestra mu¿ltiples aspectos de la administracio¿n de las TI dentro de las organizaciones, incluyendo el uso de la Normas ISO. La visio¿n de la obra es mostrar inicialmente co¿mo esta¿ cambiando la empresa con el uso de las TI y hacia do¿nde se dirige este cambio. Tambie¿n muestra co¿mo se esta¿n modificando los procesos en los negocios, el riesgo que esto conlleva y cua¿l es la forma en la que se debe tomar la decisio¿n de inversio¿n en TI de manera transparente.