Es un libro ameno, de fácil lectura, útil, en donde los autores han hecho un esfuerzo notable para hacer sencillo el aprendizaje de las habilidades sociales. La obra consta de diez capítulos y todos tienen una excelente estructura didáctica, comenzando todos ellos con la enumeración de los objetivos del capítulo y el mapa conceptual. Esto permite al lector situarse en el tema y en un solo vistazo tener una idea general de qué va a encontrar en las páginas siguientes. Al final de cada capítulo, los autores presentan un apartado de síntesis del capitulo, acompañado de una presentación a modo de recopilación de ideas clave o resumen. Finalizan los capítulos con un test de repaso y cinco preguntas cortas que ayudan al lector a saber qué es lo que ha aprendido; además, se presentan casos prácticos basados en contextos profesionales.