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Gestión del Conflicto, Negocia

Autor: Munduate Jaca,
Idioma: Español
ISBN: 9788436819243

MXN 945.00

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lunes 05 de diciembre
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SKU: 9788436819243 Categorías: ,

Descripción

Las organizaciones, como sistemas sociales abiertos, sufren continuamente conflictos internos y externos como consecuencia de las relaciones que se establecen entre los miembros que las componen y de las relaciones que la misma organización mantiene con su entorno económico, social o político. Es habitual la existencia de conflictos colectivos, de situaciones conflictivas entre trabajadores y subordinados, o entre organizaciones a causa de la competencia empresarial. Existen diferentes formas de gestionar el conflicto, siendo la negociación la más habitual en el contexto organizacional. Ésta se produce cuando dos o más partes desean resolver sus diferencias mediante el diálogo y la transacción. Esta obra ofrece, con un marcado carácter práctico, una síntesis comprensiva y crítica de los principales conocimientos que se poseen en la actualidad sobre los procesos psicológicos y sociales que influyen en la gestión del conflicto, la negociación y la mediación. La obra compagina los conocimientos obtenidos de la investigación con los de la práctica profesional, y trata los aspectos tanto conductuales como emocionales y culturales propios de los procesos de negociación y mediación.

Autor Munduate Jaca,
Formato Rústica
Idioma Español
ISBN 9788436819243
Lanzamiento 1995
Marca Pirámide / Universitario
Número de Títulos 1
Colección Psicología y Pedagogía

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